Zerbitzua eta Kalitate Kontrola
1. Aukeratu fabrikatzaile fidagarriaren produktu kualifikatuak lankidetza on egonkor batekin.
2. Formulatu "CHECK LIST" makinaren egiaztapen-elementuak aztertzeko, bezeroak eskaera bakoitzaren eskakizunaren arabera (bereziki tokiko agenteak bere tokiko merkatuari buruz gehiago zerrendatzen ditu).
3. Esleitutako kalitate-arduradunak 'EUREKA TXARTELA'n zerrendatutako elementu guztiak egiaztatuko ditu erlazionatutako konfiguraziotik, ikuspegitik, proben emaitzatik, paketetik eta abar Eureka etiketa makinan jarri aurretik.
4. Bidalketa puntuala kontratuaren arabera, elkarren artean aldizkako ekoizpenaren jarraipenarekin.
5. Parte-zerrenda bezeroarentzako hornidura bat da, elkarren arteko adostasunari edo aurreko esperientziari erreferentzia eginez, azken erabiltzaileentzako salmenta osteko zerbitzu puntuala bermatzeko (bereziki gomendagarria da tokiko agentea). Bermean zehar, hautsitako piezak agentearen stockean ez badaude, Eurekak aginduko du piezak gehienez 5 eguneko epean entregatuko dituela.
6. Ingeniariak instalatzeko garaiz bidaliko dira aurreikusitako ordutegiarekin eta behar izanez gero guk egindako bisatuarekin.
7. Agentearen eskubide esklusiboa EUREKAren, fabrikatzailearen eta beraren arteko hiru-hitzarmen baten bidez baimenduko da, aurreko agente-hitzarmenean aurreikusitako iraupen finkoan aurreikusitako bolumenak betetzen dituen tokiko agente berrituari salmenten kualifikazioa bermatzeko. Bien bitartean, Eurekak ezinbesteko eginkizuna izango du agentearen bakarkako salmenta-titulua gainbegiratzeko eta babesteko.